北京市 2024年财务信息管理服务项目
· 2024-02-04
我单位于2024年01月19日 00时00分，在北京市中介服务网上交易平台为[北京市城市管理委员会]公开选取中介服务机构，现将中选结果相关事项公告如下：
| 项目编号 | ZJ2024BJ1000322 |
|---|---|
| 项目名称 | 2024年财务信息管理服务项目 |
| 中介服务事项 | 其他 |
| 投资审批项目 | |
| 项目规模 | |
| 项目所在辖区（北京市区） | 市辖区 |
| 项目业主 | 北京市城市管理委员会 |
| 业主单位联系人 | 刘先生 |
| 业主单位联系电话 | 01066055685 |
| 服务内容（项目内容） | （一）提供的服务形式和内容 做好我委全部预算单位用友政务软件GRP行政事业版本的运维服务、数据备份及数据库维护工作。 具体服务形式，包括但不限于以下方面： 1.在线服务：能够及时、方便的为我委提供维护服务。如不能解决，应通过热线电话或现场服务解决，且不另行收费。 2.热线服务：维护服务人员通过热线电话为我委解答技术问题。应为我委提供7*24小时电话服务。应在接到我委电话后30分钟内对故障请求做出明确响应和安排，24小时内做出故障诊断，如不能解决，应通过现场服务解决，且不另行收费。 3.现场服务：派遣技术人员到我委软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障，如果需要现场服务的，具有解决故障能力的工程师和配件应在48小时内到达现场。 4.用户拜访服务：定期到我委进行数据备份及数据维护服务。 （二）提供维护与技术支持服务的范围包括： 1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使我委许可软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据； 2.许可软件发生问题导致我委主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题； 3.许可软件发生非关键性问题，并且我委能继续运行系统和/或进行操作； 4.所有有关许可软件使用和实施的问题和要求。 5.数据备份及数据库维护。 （三）现场维护响应时间 在四十八（48）个工作小时之内（市区）给予响应并安排提供服务。 |
| 资金来源 | 财政性资金 |
| 服务金额（万元） | 6 |
| 交易方式 | 比选 |
| 服务时限 | 期限为壹年。 |
| 中选时间 | 2024年02月04日 |
| 中选金额（万元） | 6 |
| 情况说明 | |
| 中选中介机构 | 北京畅通天元信息化科技有限公司 |
| 中选机构机构地址 | |
| 中选结果公告公示期 | 3工作日 |
| 监督电话 |
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