北京市 财务信息管理服务
· 2025-01-14
我单位于2024年12月17日 00时00分，在北京市中介服务网上交易平台为[北京市城市管理委员会]公开选取中介服务机构，现将中选结果相关事项公告如下：
| 项目编号 | ZJ2024BJ1006687 |
|---|---|
| 项目名称 | 财务信息管理服务 |
| 中介服务事项 | 其他 |
| 投资审批项目 | |
| 项目规模 | |
| 项目所在辖区（北京市区） | 市辖区 |
| 项目业主 | 北京市城市管理委员会 |
| 业主单位联系人 | 刘先生 |
| 业主单位联系电话 | 01066055685 |
| 服务内容（项目内容） | （一）提供的服务形式和内容 做好我委全部预算单位的用友政务软件GRP行政事业版本的运维服务、数据备份及数据库维护工作。 具体服务形式，包括但不限于以下方面： 1.在线服务：能够及时、方便的为我委提供维护服务。如不能解决，应通过热线电话或现场服务解决，且不另行收费。 2.热线服务：维护服务人员通过热线电话为我委解答技术问题。应为我委提供7*24小时电话服务。应在接到我委电话后30分钟内对故障请求做出明确响应和安排，24小时内做出故障诊断，如不能解决，应通过现场服务解决，且不另行收费。 3.现场服务：派遣技术人员到我委软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障，如果需要现场服务的，具有解决故障能力的工程师和配件应在48小时内到达现场。 |
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