项目名称：人保科技2023年服务台及运行数据支持服务项目

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招标代理编号：09-02-04A-2023-D-E26551

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项目编号：XM23JSGP000321

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采购方式：公开招标

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招标公告日期：2023年12月5日

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本项目拟选取1名供应商为人保科技提供2023年服务台及运行数据支持服务。具体包括话务平台的设备采购、话务平台的集成建设和服务台人力需求及支持费用三个子项，具体明细如下：

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n 子项序号 n	n 子项名称 n	n 预算类别 n	n 描述 n	n 数量 n	n 计价 n 单位 n	n 备注 n
n 1 n	n 设备 n	n 固定资产类 n	n 网关 n	n 1 n	n 台 n	n / n
			n 话机 n	n 20 n	n 台 n	n / n
n 2 n	n 软件实施服务 n	n 无形资产类 n	n 坐席应用基础 n 平台 n	n 1 n	n 套 n	n 30坐席 n
			n 二次开发及 n 实施 n	n 9 n	n 人月 n	n 含1年运维服务 n
n 3 n	n 人力 n 及支持费用 n	n 费 n 用 n 类 n	n 业务主管岗 n	n 12 n	n 人月 n	n 中级 n
			n 业务支持岗 n	n 24 n	n 人月 n	n 初级 n
			n 中继租赁费 n	n 1 n	n 每年 n	n 30路 n
			n 语音通信费 n	n / n	n 元/分钟 n	n 按实际使用计算，支付上限不超过1万元 n

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详细内容及要求见招标文件第五章技术规范书。

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1、中标候选人基本情况：

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第一中标候选人：中科软科技股份有限公司

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（除语音通信费）含税总价（元）：1234700.00

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投标单价（语音通信费）含税单价（元）：0.10

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第二中标候选人：信雅达科技股份有限公司

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（除语音通信费）含税总价（元）：2040000.00

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投标单价（语音通信费）含税单价（元）：0.20

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第三中标候选人：北京中科盈佳科技有限公司

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除语音通信费）含税总价（元）：1860000.00

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投标单价（语音通信费）含税单价（元）：0.20

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2、提出异议的渠道和方式

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投标人或其他利害关系人对本项目的评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间以书面形式提出，邮件发送至：gaoshuxuan.gcmc.gd@chinaccs.cn,原件邮寄至招标代理机构。我方将在自收到异议之日起3日内作出答复。

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3、联系方式

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招标人：中国人民保险集团股份有限公司

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地址：北京市西城区西长安街88号

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招标代理机构：公诚管理咨询有限公司

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地址：北京市西城区宣武门外大街6号庄胜广场西翼11层1111室

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联系人：高姝轩、赵亮、田雨星、薛淳鹏、胡迪

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电话：13511059558

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电子邮件：gaoshuxuan.gcmc.gd@chinaccs.cn

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4、公示期限

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2023年12月28日至2024年1月2日

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公诚管理咨询有限公司

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2023年12月27日

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