为了完善医院智慧服务体系建设,满足患者诉求,充分利用5G移动通信网络技术来提高医疗服务效率和水平,我院拟构建一套满足医院健康宣教、知识推广、人文关怀等线上线下一体化互联网服务小程序。通过小程序平台进一步拓展医疗服务的空间和内容,实现医院诊疗、健康管理、宣教服务的有机高度融合。现将采购需求公示如下:
项目名称:北京医院健康园地小程序建设
项目预算:6万元
质保期:至少一年
评标方法:综合评分法
一、公司资质
1、生产企业应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。
2、投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。投标人不能是被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商,不能是被列入“中国政府采购网”网站(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单中仍在处罚期被禁止参加政府采购活动的供应商。
3、超过采购预算金额的投标文件将被拒绝。
二、功能需求
(1)整体目标
1、 完成医院管理部门对外发布内容的管控要求,实现内容的自主维护并自主发布。
2、 对发布的内容要求可以实现主题分类与精细化内容的归集,让管理者能更清晰更精准的管理内容。
3、 客户端要以小程序的形式予以呈现,便于患者用户友好的操作体验方式。
4、 后台服务端支持数据的统计分析与个性化配置管理,形成医院有特色的、独有的健康服务产品。
(2)详细功能需求
1、总体需求:基于互联网应用建设健康园地小程序平台的后台管理与小程序客户端展示。
2、 后台管理
2.1支持对外发布内容的维护与管理。发布内容分为文章和视频两类,同时内容支持标记主题与疾病归属。
2.2支持发布内容的主题分类管理,体现为疾病、照护、人文、康复等主题的分类,同时支持主题分类的编辑功能,实现添加、编辑、删除功能。
2.3支持疾病的类型管理,管理小程序端相关疾病的信息展示,体现为糖尿病、高血压、高血脂等,同时支持疾病列表的添加、编辑、删除功能。
2.4支持轮播图片与内容的管理,实现小程序端轮播图片、文字、链接的自主维护。
2.5支持数据统计与展示,实现用户端对于内容阅读量、分享量、点赞量等统计与展示,实现用户对于内容评论信息的后台管控。
3、用户端小程序
3.1小程序首页内容展示分为文章和视频两大类别,支持内容标题的模糊检索。
3.2小程序首页默认显示轮播图片以及推荐主题,主题可以按照疾病、照护、康复、人文进行切换。
3.3文章和视频列表页支持显示标题、点赞次数、观看数量、所属分类等。
3.4文章和视频的内容详情支持点赞功能和评论功能。
3.5疾病类型支持按照具体疾病名称进行筛选功能。
三、服务要求
(1)项目实施要求
1、投标人应提供本项目实时服务团队人员名单及分工,项目经理及主要人员需提供相关资质,制定详细周密的软件实施服务计划,并确保项目工作按计划进行。
2、投标人应在合同签订生效之日起3个月内完成需求调研、技术开发、服务跟进、试运行等相关工作。
3、投标人负责对采购人进行操作和维护等培训。
4、投标人应按采购人要求安排具有项目建设实施及服务经验的技术工程师进行本项目的建设实施服务工作。
(2)售后服务要求
1、投标人提供7×24 小时实时技术支持,提供 24 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及 Email 和传真支持服务。
2、对于接到的用户技术咨询,应在 2 小时内提出解决方案。
3、针对系统故障,应在4小时内指派技术人员赶赴现场完成故障处理恢复。
4、遇到重大技术问题,投标人应在24小时内采取相应措施以确保恢复系统的正常运行。
(3)培训要求
1、投标人应为采购人培训管理员、技术维护人员和业务操作人员,负责对具体事项操作流程的培训,以达到能独立操作使用的能力。
2、培训采取集中培训方式,采购人组织人员并提供培训环境等培训条件。投标人负责提供培训讲师和培训文档。
(4)工期要求
合同签订之日起3个月内完成。
四、公司在投标现场需提交以下资料(一式三份,一正二副,加盖公章)
1、产品报价单,功能需求及服务要求满足情况及原厂商授权函
2、公司资质(包括营业执照、产品认证以及法定代表人授权书、法人与投标代表身份证复印件等)
3、公司财务报表(包括至少去年一年的资产负债表和利润表)
4、参考合同(提供与其他三甲医院签订的同类产品合同复印件,至少三份,最好是北京的)
五、公告截止时间: 2022年11月9日
请有意向参与投标的公司于2022年11月3日至2022年11月9日报名。请将报名信息(投标项目名称、公司名称、联系人、联系电话)发送至邮箱:bjyyxxzx@126.com。现场投标日期另行通知。
联系人: 许老师
联系电话:010-85138022
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