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中交集团智慧运营平台数据运维技术服务-竟谈文件

· 2024-08-19
公告

编号:FWFA00000011244

各报价单位

本次采购是 中国交通信息科技集团有限公司为 中交集团智慧运营平台数据运维技术服务,现开展公开竞谈,相关要求如下:

一、概要

项目名称:中交集团智慧运营平台数据运维技术服务

采购方式:竞争性谈判

询价书发送方式:采购人将在中国交建物资采购管理平台(http://empm.ccccltd.cn)上公开发布竞谈文件。

本次报价采取线上报价方式:投标人应于  2024 08 29  09 时前将盖章的PDF版和Word版的投标文件(盖章版本)上传至中国交建物资采购管理平台,并完成报价。

竞谈时间:2024 08 29  09 

竞谈方式:在采购人公司所在地现场完成全部竞谈过程,由拟定项目经理负责述标竞谈。

竞谈地点: 北京市朝阳区安定门外大街1号荔枝大厦5层508会议室

投标人须派代表持法定代表人授权委托书及代理人身份证原件出席竞谈(盖实体章)。

 

采购人联系信息:

采 购 人: 中国交通信息科技集团有限公司 

联 系 人:高小俊 艾军

电 话:13912890160  18511416499

电子邮件:gaoxiaojun@ccccltd.cn aijun3@ccccltd.cn

二、报价人须知

序号

1

合规承诺

2020年12月18日,中国交通建设股份有限公司被美国商务部列入出口控制限制方名单(实体清单)。被列入该清单后,在未获得美国商务部出口许可的情况下,公司将被禁止接收美国《出口管理条例》(EAR)管辖的物项。

本次被列入实体清单的公司(以下简称受管控实体)包括:

1)中国交通建设股份有限公司;

2)中国交通建设股份有限公司的分公司;

3)与中国交通建设股份有限公司及其分公司注册地址、办公地址或人员相同的公司,包括中国交通建设集团有限公司,也应当遵守本政策,以避免被认为将受《出口管理条例》管辖的物项提供给受管控实体,导致受管控实体产生风险。

《出口管理条例》管辖的物项(以下简称受管控物项)包括符合以下任何一种情况的产品、软件或技术:

1)美国境内的所有物项;

2)所有原产于美国的物项,无论其现在位于何处

3)混合产品:非美国原产,但其中包含25%及其以上受控美国原产成分;

4)直接产品:利用美国原产技术或软件而直接获得的某些特定非美国制造直接产品;或者由美国境外的工厂或工厂的主要部件生产的特定商品,该工厂或该工厂的主要部件系美国原产技术或软件的直接产品。

其中技术是指开发、生产、使用、操作、安装、维护、保养、修理、大修或翻新某产品或软件所必不可少的信息。一般包括口头或书面说明、用户指南、操作手册、数据表、故障排除提示等;详细图纸、平面图或原理图;测试结果、维修故障分析;技术说明;研发方案;以及任何对系统和操作属性详细、非公开的描述。

因此,参与本次竞谈的报价人须满足中国交通建设股份有限公司供应链合规条款,不满足的将直接取消中标资格,中标资格顺延。

2

报价截止时间

202408 29 9 

3

资金来源

自筹

4

资金落实情况

已落实

5

询价范围

报价人应提供资源完成如下任务的建设:

主要负责智慧运营平台发版测试、日常系统数运维等内容,包括不限于:

1. 每月智慧运营三端(大屏、PC、移动端)数据发版的功能、数据、页面的测试,包含数据一致性、准确性等

2. 智慧运营三端新功能上线测试,包含不限于功能测试、单元测试;协调配合压力测试、渗透性测试等,负责上线的质量测试、把控

3. 按照CMMI3标准数据发版、测试方案、测试用例、巡检报告、测试质量报告等各类文档编写

4. 运维支持工作:对系统进行日常巡检,问题解答、系统角色功能权限维护、数据临时输出、项目过程文档编写等。

具体详见4.4建设内容。

6

工期进度要求

从收到中标通知书起,12个月内完成项目建设内容

7

项目地址

北京市朝阳区安定门外大街1号荔枝大厦5508会议室

8

质量要求

满足招标文件和业主方质量要求详见4.4建设内容及4.5建设要求。

9

验收要求

完成招标文件约定的交付成果,满足项目质量要求,并通过业主方整体验收详见4.5建设要求。

10

保密要求

单独签订保密协议,中标方应对项目相关的各类信息及内容承担相关的保密责任,时间为长期有效。

11

付款条件

本次项目按签订合同的金额4次付清:

1.第一笔项目款:合同签订后的七个工作日内,甲方收到乙方提供的下列单据后,15个工作日内支付合同20%,付款条件为:

1)与项目款等额的增值税专用发票;

2)数据运维方案

2.第二笔项目款满足下列条件后15个工作日内支付合同40%。付款条件为:

1) 与项目款等额的增值税专用发票;

2) 数据运维过程文档

3.第三笔项目款项目成果通过业主验收15个工作日内支付合同30%付款条件为:

1) 与项目款等额的增值税专用发票;

2) 项目验收报告;

4.第项目款:完成项目验收一年后,15日内支付合同额的10%;

1) 与项目款等额的增值税专用发票;

2) 项目验收一年后质保完成证明一份;

上述支付条件以合同具体约定及业主付款条件为准。

12

服务要求

详见技术要求中4.5.2服务要求及4.5.3质保要求

13

责任赔偿

由于投标人违反合同文本约定,造成研究开发工作停滞、延误或失败,按以下约定承担违约责任:

① 如投标人未按合同规定的交付日期向采购人交付,则每逾期一周,投标人应向采购人予以合同额千分之5的经济赔偿,但经济赔偿累计总额不超过合同总额的5%;

② 采购人签署项目验收报告前,若投标人交付的成果不能达到合同及项目使用的要求,造成采购人不能正常使用、运行,采购人有权要求投标人进行修改。经过两次修改仍不能正常使用的,采购人有权解除合同,投标人应将截止终止时除去已提供服务对应的服务费用后剩余的金额返还至采购人指定账户,并承担对采购人造成损失的赔偿责任。

14

基本资质条件

① 投标人必须为中华人民共和国境内注册的独立法人,且其注册资本金须300万元人民币及以上。

② 投标人财务状况良好,财务会计制度健全,提供最近年(2022、2023年度)经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表复印件,包括资产负债表、利润表、现金流量表。

③ 投标人必须具备质量体系认证并提供证明材料;

④ 投标人应为一般纳税人。

⑤ 报价人项目经理应具有5年以上行业从业经验,全日制本科及以上学历学位证明,项目经理本人及主要实施团队成员近六个月的社保证明。

⑥ 投标人应具备至少近三年(指202161日至今)至1项有效业绩,有效业绩应同时满足以下四项:1)合同的采购内容必须包含同本项目要求同类或相似内容;2)甲方类型或为大型央企、金融机构、政府机构(司局级)或事业单位、民营集团型企业、民营上市公司、中等规模以上民营企业组织;3)单个合同金额不少于人民币65元。(所有有效业绩必须提供合同或订单关键页及相关证明文件的复印件,同时准备原件备查)。4)证明文件:包括但不限于合同复印件、验收报告或业主方出具的相关证明文件等。

⑦ 投标人应具有本地化服务能力及固定的工作场所,及具有长期稳定的交付团队,并具有长期的软件开发交付经验。

⑧ 投标人项目经理应具有3年及以上相关数据类软件行业实施经验,项目经理应具有5年及以上软件行业从业经验,且在投标单位持续工作3年及以上(需提供项目经理本人近3年及以上社保证明)项目实施团队成员必须为投标单位正式员工,所有团队成员需提供其在投标单位正式入职6个月(及以上)的社保证明。

⑨ 投标人提供企业商业信用良好及无刑事犯罪证明。(投标人需提供信用中国网站内与投标人相关的信用报告,网址为:https://www.creditchina.gov.cn;以及中国裁判文书网内以投标人名称为关键字的刑事犯罪记录,并截图证明,网址为http://wenshu.court.gov.cn)。

⑩ 投标人负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得以不同投标人身份同时参加本项目投标,相关投标均无效。

⑪ 满足中交关于海外合规要求。

⑫ 本项目不接受联合体投标。

 

15

偏离

① 商务部分不允许负偏离。

② 技术部分需满足第三章技术要求,并根据报价人编写的技术文件内容进行打分。

16

报价文件的组成

① 报价文件由报价文件、商务文件和技术文件三部分组成。

② 报价文件的编制要求

报价人应对报价文件的每项内容做详细说明,该说明要有充分的解释和依据。报价文件的编制应包括但不限于以下内容。凡无统一格式要求的内容,可格式自拟。

报价文件须有:

1) 报价函

2) 报价一览表

3) 报价分项表

4) 法定代表人授权委托书(如果报价文件非由报价人法定代表人签署,格式自拟)

5) 报价有效期(格式自拟)

③ 商务文件须有:

1) 营业执照、相关资质证书

2) 须提供有效期内的满足本邀请函所列本资质条件要求的各类证书及证明材料

3) 法人代表身份证明

4) 承诺书

5) 报价人基本情况表

6) 商务偏离表

7) 报价人近两年财务状况表

8) 近三年完成的类似项目情况表

9) 企业其他信誉情况表

10) 项目团队成员一览表及简历表

11) 近三年在经营活动中未受到省部级以上行政主管部门通报批评或违法处罚记录的承诺书

12) 近三年未有骗取中标等违规行为的承诺书

备注:本条款中所有的复印件均须加盖报价人公章。

④ 技术文件须有:

1) 技术偏离表,注:相关要求详见服务要求;

2) 项目实施方案大纲,注:包括但不限于项目理解与认识、建设目标及原则、建设方案、项目计划、案例展示、工作说明书、技术服务与售后;

3) 报价人认为需要提供的其它说明和资料。

4) 其它在询价文件技术规格部分要求提供的证明文件(与报价内容有关的各类荣誉证书、权威性测评报告等)。

17

报价有效期

由报价之日起120内有效。

18

报价文件的形式及递交

① 竞谈方式:现场完成全部竞谈过程,由拟定项目经理负责述标竞谈。

② 报价方式:(1)报价人于 2024 08 29 09现场签到,各报价人代表签到时需出示身份证原件及法人授权书,证明其为本项目的授权代表;(2)签到完成后,开始依次述标;

③ 报价文件的内容:报价文件应包含报价、商务、技术三部分内容,凡是涉及报价、工期、质保、付款条件等主要内容的须由报价人逐页签字盖章确认,报价文件内要求签字盖章的部分,需由授权人签字并加盖报价人单位公章;

④ 报价人在规定时间、规定方式完成报价文件的递交后,采购方将已收到的符合递交要求的报价文件依次开启,报价方须依次就项目实施大纲各方面进行述标(时间不超过15分钟),我方人员将依次与报价单位就所报价格、方案、工期、质保、技术服务等内容进行洽谈,并拒绝不符合技术要求报价人参与二轮报价;

⑤ 我方在完成首轮竞谈后,给剩余参与第二轮报价的报价人10分钟准备时间,时间到后按首轮竞谈顺序依次提交第二报价,第二轮所报的单价及总价均不得高于第一轮报价。

⑥ 各报价人在参会过程中需要接受主持人安排,及时进场和离场。

19

被拒绝的不合格报价

① 不能在规定时间、规定地点完成报价文件递交,含二次报价、最终报价;

② 报价文件有缺漏项;

③ 建设方案、工期、质保期等重要内容不满足项目需求;

④ 报价文件缺少法人授权书、授权人签字、盖章等规定文件;

⑤ 由非法人授权人递交报价。

20

废标的主要条款

① 报价文件内容不完整的。

② 报价文件未按要求签字、盖章的。

③ 报价文件非由报价人法定代表人签署,未附法定代表人授权委托书的。

④ 报价有效期不足的,承诺的计划工期、售后服务期不足

⑤ 报价文件附有采购人不能接受的条件的。

⑥ 报价人递交两份或多份内容不同的报价文件,或在一份报价文件中对同一采购项目报有两个或多个报价,且未声明哪一个有效的。

⑦ 违反中国交通建设股份有限公司供应链合规条款的。

⑧ 报价人资格不符合竞谈文件要求的。

⑨ 第二次报价高于第一次报价的。

⑩ 报价人报价高于65万元的。

21

其他说明

① 竞谈会议开始前48小时,采购人可根据项目的最新要求,对邀请函内容进行修订,并通过电子邮件的形式发出补遗文件,正式通知。

② 竞谈会议开始前48小时,如会议的开始时间、会议室号、竞谈程序安排等发生变化,将通过电子邮件的形式发出补遗文件,正式通知。

③ 在本次竞谈中,对能够提供更为优惠的商务条件(如:付款方式、支付方式、工期进度、质保年限或技术服务等)或所报设备关键技术参数超过我方需求的报价人,提供部分加分。

④ 如出现围标、串标、中途弃标、虚假应标、恶意竞标、商业贿赂等行为,则列入我司供方黑名单。

⑤ 凡是被列入供方黑名单的公司,我司将拒绝与其在三年内进行任何形式的合作。


 

评价方法

本项目评审采用综合评分法。评审委员会将按照比选文件的有关规定和有关法律法规的规定,本着公平、公正、科学、择优的原则,对各供应商的响应文件进评审。

评标期间,评标委员会有权要求报价人对其报价文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作必要的澄清、说明或者补正。报价人必须按照评标委员会要求的澄清内容和时间做出澄清。除按规定改正算术错误外,报价人对报价文件的澄清不得超出报价文件的范围或者改变报价文件的实质性内容。在评标期间,评标委员会可要求报价人对其报价文件进行澄清,但不得寻求、提供或允许报价人对投标报价等实质性内容做任何更改。有关澄清的答复均应由报价人的法定代表人或授权代表签字的书面形式作出,并加盖报价人的印章。

3.1 初步评审

评标委员会首先对报价人提供的报价文件进行初审,主要审查报价文件是否实质响应了竞谈文件、是否提供资格证明文件,主要审查内容如下:

1.投标文件签署及盖章是否有效;

2.报价人是否符合合格报价人标准;

3.投标报价是否合理或若有偏差报价人能否合理说明的;

4.资格证明文件是否齐全、能否满足招标文件的要求;

5.主要指标是否满足竞谈文件的要求或若有偏差可否令采购人接受;

6.报价文件弄虚作假、违反招标纪律的;

7.业绩是否符合竞谈文件要求;

8.投标有效期不满足要求的。

在上述初步审查中,有一条没有得到响应,则该投标文件将被拒绝。评标委员会只对通过初审的报价人,进行详细评审。

3.2 详细评审

对于通过初步审查的报价人进行综合评分,本包评分采用百分制,满分为100分。投标文件由评标委员会从价格、商务、技术三个方面进行评审并独立打分,分值分别为50分、10分、40分。按综合得分从高至低的顺序推荐两名中标候选人,以综合得分最高的报价人作为第一中标候选人,依次排序。

评分标准

评分项目

评分因素

分项分值

评分标准

价格部分

综合报价

50分)

50

价格分总分为50分。

通过各类审查且有效报价的算术平均数的95%为评标基准价(当有效投标人多于五家以上时(不含五家),去掉一个最高价和一个最低价),有效投标价等于评标基准价者得满分,有效投标价与评标基准价相比,每低1%扣0.4分,每高1%扣0.8分;

评标基准价=有效报价的算术平均数×95%

A=有效评标价/评标基准价×100%;

A等于100%时,得满分50分;

A大于100%时,每高出一个百分点扣0.8分,得分计算公式如下:50-(A-100%)×100×0.8;

A小于100%时,每低出一个百分点扣0.4分,得分计算公式如下:50-(100%-A)×100×0.4;

百分数计算保留到小数点后两位,计算得分保留两位小数,第三位四舍五入。

商务部分

企业资质

2分)

2

报价人拥有ISO质量管理体系认证(ISO9001),方可认定有效报价。除上述资质外,报价人也可额外提供更多企业资质证书并提供有效期内的证书复印件,满足基本项得1分,每多提供一个加1分,至多得2分。

(提供有效的相关认证证书复印件加盖公章,原件备查)

财务能力

2分)

2

提供近年(2021、2022、2023年度)经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表复印件,财务状况好得2分,一般得1分,差不得分。

 

 

 

 

 

 

项目案例

2分)

2

报价人应提供三年内(2021年1月至今)报价人必须提供具有1项有效业绩。有效业绩的定义:1)单个合同金额不低于65万元的类似数据系统类合同;

2)能够提供合同复印件(包括但不限于合同首页、设备清单页、双方盖章页、总金额页);3)需提供该业绩合同的项目验收证明(如:经业主方盖章的业主证明、完工证明、交工证书、验收报告等)或该合同的收款凭证(以证明除验收、质保外其他阶段付款均已支付),提供最终用户联系方式;

所有证明文件在必要时需提供纸质原件备查,(项目验收证明或该合同的所有收款凭证可二选一)。提供1个符合要求的有效业绩得1分,每多提供一个符合要求的有效业绩加1分,至多得2分。

若证明材料不清或不全导致评标委员会无法确认,该业绩将不被确认。

项目团队与组织(4分)

2

投标人项目经理应具有3年及以上智慧运营数据分析服务行业实施经验,并具有全日制本科学历及以上学历证明,项目经理本人及实施团队成员近六个月的社保证明。专家根据各报价人项目经理综合能力评分。至多2分,其他酌情打分。

2

报价人项目团队技术人员组成应包括系统集成服务人员、实施人员、研发人员等,项目团队实施人员应具有足够的项目实施经验,并提供相应证明材料,至多2分,其他酌情打分。专家根据各报价人综合能力评分。

技术部分

项目的认识和理解

6分)

6

根据报价人对项目的理解、现状的分析,结合采购人对本项目建设背景、建设需求的核心诉求,提供具有科学性、合理性、完整性的项目建设规划方案、项目建设重点、关键点、技术难点,是否准确、了解和认识是否深刻并贴切实际情况进行综合评定。

1)对项目需求、建设内容的理解深刻得6-5分;

2)对项目需求、建设内容较为理解,得4-3分;

3)不理解或不清楚,得2-0分。

需求设计6分)

6

投标人能够充分理解建设内容的需求,并针对建设需求能规范设计出数据运营方案、数据运维方案、数据稽核方案等,具备较好的业务指标梳理与标准化能力,满足业务需求建设要求。综合评价最高得6-5分,一般得4-3分,差得2-0分。

项目建设方案

10分)

10

报价人应充分理解和考虑项目建设背景和需求,技术方案内容完整,针对性强,包括但不限于项目理解与认识、建设目标及原则、建设方案、安全方案等,能够满足项目建设业务目标、系统集成及安全等需求。

1)提供完整、详细、针对性强且可落地的技术方案,技术架构合理、集成架构逻辑清晰,能够满足与中交已建系统集成对接,得10-7分;

2)较为合理、部分满足集成要求,得6-3分;

3)不合理或不清楚,不能与中交已有系统集成,得2-0分。

项目实施方案(10分)

10

报价人应充分理解和考虑项目建设背景和需求,提供项目实施进度安排、任务分工、资源使用情况、部署情况、人员配置方案等的整体项目实施方案,并对方案的全面性、逻辑性、合理性、可行性以及完整性进行综合评审。方案内容全面、计划合理可行。
1)提供完整、详细、针对性强且可落地的实施方案,计划安排合理、任务分工科学、资源配置充分过程管理规范,能够满足建设工期要求以及质量保证,得10-7分;

2)较为合理、部分满足集成要求,得6-3分;

3)不合理或不清楚,不能与中交已有系统集成,得2-0分。

质量保障、售后服务

3分)

3

投标人应提供专业较强的本地化技术服务,售后技术服务的人员安排能够保障系统的正常运行。技术人员应具备一定的技术能力,能够排查并解决系统故障、能够提供快速及时的服务响应能力。优得3分,一般得2分,差得0-1分。

培训

3分)

3

针对用户和业务人员的培训目标、培训内容、培训范围是否清晰,有完善的技术转移能力,技术培训的方式、力度满足业主方业务和运维人员需求等。较好3分,一般2分,较差0-1分。

优惠条件

2分)

2

根据优惠条件,无优惠不加分,较其他报价人有明显优惠条件的酌情加分。专家根据各报价人综合能力评分。至多2分。


、技术要求4.1项目背景

3.1 

智慧运营平台是为贯彻落实党中央、国务院关于互联网+监管系列决策部署,满足国资委以管资本为主实现对中央企业的在线监管要求的大背景下建设的。公司结合生产运营实际,以经营主体层面、项目层面的两级生产运营管理监控为主线,以提升公司生产运营管理质效和集约化管理水平为目标,面向决策层、管理层、执行层,打造经营预算、运营监控、绩效考核三位一体智慧运营体系,实现集团全级次法人和项目一体化监控、分析、预警、异常处置、评价等管理过程的数智化,支撑了经营预算、运营监控、生产管理、绩效考核的闭环管理。

平台从2021年开始建设,覆盖集团7大业务板块与管理全级次,并按照业务条线设置运营总览、计划预算、运营监控、生产管理、业绩考核、报表中心、数据应用、系统管理等8大主题功能,按照使用场景和用户角色进行PC端、大屏端、移动端的分级授权,应用服务对象覆盖集团总部、二级单位、三级单位、项目部,辅助中交生产运营监控、智慧运营决策、推进公司数智化转型与三型一流建设。

本期项目以赋能业务价值为核心,强化数据运营能力,提升数据管理水平,发挥数据应用价值,驱动业务管理体系穿透、业务数据质量治理、应用平台功能优化与数据运营。

4.2建设目标

依据中交集团生产运营监控体系,服务集团总部、二级单位、三级单位、项目层级,通过以集成数据湖数据资源,以运营监控指标为工具,以数据应用三端为手段,为中交决策层、管理层、业务层提供数据在线监控、运营跟踪、动态预警、闭环管理、统计分析、管理决策等有力支撑。完善智慧运营一体化平台,汇聚融合智慧运营平台功能,强化数据平台突出重点、反映问题的监控与辅助决策功能,夯实智慧运营体系一体化平台应用。同时完成与数据湖对接和数据处理层级切换,对接财务口径数据,建立数据分析模型和赋能数据指标业务角度分析,业务指标与财务指标双口径监控的升维,以多维度分析公司各项业务运行数据和各项指标完成情况,并扩展多业务管理口径数据应用场景和数据统计分析、实现准确定位问题、突出实效性与质量,支撑不同层级的管理决策和数据价值输出,确保数据高质量运营。

4.3 项目现状4.3.1业务现状

通过建立运营监控业务指标体系,制定企业监控、项目监控业务指标,明确各级管控职责,规范、指导生产运营体系运行。并依据《中交生产运营监控业务指标手册》、结合运营监控业务指标体系,关注法人、项目两个监控层级,实现三位一体融合与穿透,打通战略计划-经营计划-全面预算-运营监控-异常处置-业绩考核的闭环体系,覆盖中交全企业业务板块与项目类型,横向打通职能领域、纵向穿透各经营层,持续强化运营监控,推进结果考核与过程考核双并重,建立企业、项目生产运营的指标红橙黄预警,同时关注重大项目生产情况与防亏治亏。监控52家重点二级单位及下属三级单位,以及90000+在建项目数据。

4.3.2数字化现状

搭建(3+1+1)五项数字化应用,建设大屏、PC、移动端的三端融合管理决策应用,建立一套支持数据入湖、治理与应用的数据应用以及一套面向执行层的数据采集填报与项目管理系统应用,基于管理组织体系实现二级单位、三级单位的功能穿透。三端数据分析以数据同源建设管理驾驶舱看板、多维统计分析、自动简报、自助分析等应用功能,并开发企业监控、项目五力分析等数据分析模型,支撑企业与项目生产运营的在线监测、执行跟踪、动态预警、绩效评价、结果考核;

以经营计划模块计划批复数据,以及国资委考核数据等作为目标值;企业运营数据来源于财务云(单机版、报表、管理版月报、决算数据)、项目生产数据来源于集团生产经营采集系统(对接市场经营、合同、投资等系统),生产运营数据汇聚到中交数据湖平台并支撑智慧运营平台数据应用。

4.4 建设内容4.4.1系统测试

1. 系统发版测试包含不限于对智慧运营大屏端、PC端、移动端的每月数据发版的功能、数据、页面的测试,确保数据的一致性、准确性;

2. 系统功能测试,智慧运营大屏端、PC端、移动端的新功能上线测试,包含不限于功能测试、单元测试,协助配合压力测试、渗透性测试等,做好上线的质量测试、把控;

3. 对于包含不限于数据发版、功能测试的测试文档编写,不限于测试方案、测试用例、测试报告、巡检报告、发版测试报告等测试文档编写、测试质量报告编写;

4.4.2平台运营运维

1. 日常巡检,包含不限于对于智慧运营大屏端、PC端、移动端每日早中晚三次以上巡检、点检,及时反馈平台功能、数据、页面问题;

2. 问题解答,包含不限于对智慧运营大屏端、PC端、移动端用户问题解答,以及问题分类整理、FAQ编制、权限功能矩阵维护、各页面说明编写与维护、问题列表维护等;

3. 系统角色功能权限维护,包含不限于对于智慧运营大屏端、PC端、移动端的用户、角色、权限及时性维护,保障各层级用户功能配置正确、正常,以及堡垒机等访问权限申请;

4. 数据临时输出,使用平台数据输出功能,指导与协助业务部门输出多维度临时数据;

5. 项目过程文档编写,协助项目经理编写项目过程文档资料、项目日常管理统计报表等;

6. CMMI3外审材料编写;

4.5 建设要求4.5.1工期要求

项目计划总工期12个月,从收到中标通知书起,根据建设需要按照以下节点开展。

² 中标之日起30天内完成数据运维方案编写并启动数据运维工作;

² 中标之日起90天内完成数据运维体系建立

² 中标之日起180天内完成数据运维相关资料的提交。

² 中标之日起至项目结束需要按期完成数据运维需求并保证应用数据质量。

具体时间要求以最终的合同谈判结果为准,采购人根据实际工作需要可以修改项目实施进度,投标人应积极配合。

4.5.2服务要求

1. 项目正式上线结束前,投标人均应提供不少1人的现场服务,具体建设要求包括:

2. 投标人充分理解业务需求,项目执行过程中能对建设内容提出可行性优化建议;

3. 投标人根据建设目标和要求,提供完善的功能设计与技术服务方案,包含需求分析、建设思路、建设原则、建设内容、实施方案、工作计划等相关描述,方案具有较高可行性,设计科学、合理。

4. 标方按照甲方计划要求,编制开发实施总体计划、双周计划、月度计划,以上投标人制定的计划不得超出甲方计划范围外;

5. 投标人应保证派遣现场的管理人员和咨询或技术人员稳定,项目中标合同签订后,项目经理必须驻场参与执行,项目建设期内更换项目经理,每更换一次,招标人扣除合同款5万元;

6. 投标人在项目中标合同签订后,派遣人员应与投标团队成员一览表一致,并具备高效的开发实施能力,项目建设期内,若经甲方面试不合格或不具备能力员工,投标人应及时更换资源,并保证建设进度和成果;

7. 投标人自项目中标合同签订,项目启动后,立即签订保密协议,确保甲方相关资料和信息的安全保密。

4.5.3质保要求 

1.保证期约定为项目交付验收评审通过起,提供本项目开发成果1年质保与免费运维,运维包括不限于根据投标人要求。

2.保证期内,设有本地化办公场所,投标人接到采购人通知后,应在30分钟做出响应,2小时之内到场,并在6小时内修复,如无法现场修复的,投标人须提交书面的事故报告,所发生的费用全部由投标人负担。若出现重大故障,系统不能正常工作,保证期从系统修复后起重新计算。另外,在保证期内投标人有责任进行不合理功能的修改和功能的优化工作,所发生的费用全部由投标人负担。除此,提供电话、邮件答疑免费服务,响应时间为即时;要求长期提供技术咨询,解答关于系统操作及配置的相关问题。

3.投标人可提供远程诊断的维护和维修,远程诊断不能修复时,应在24小时内到达现场维修。

4.保证期内,采购人若提出功能变化要求和新增需求,投标人应按照合同要求提出变更需求,并提供修改完成时限,按要求和计划,满足功能要求。

5.保证期内,如投标人公司被兼并或收购,兼并或收购公司有责任继续对采购人履行服务。

6.在保证期满后,采购人和投标人根据需求签订系统维护保证合同。后期维护费用不应高于投标时的费用。投标人应在投标书中详细说明保证期外的收费标准和计算依据,描述具体的服务内容和服务响应时间。 

4.5.4交付文档要求

项目交付文档按照采购人CMMI3管理体系要求,投标人需根据计划按时提供包括但不限于以下文档:

《项目计划》

《业务需求说明书》

《项目建设方案》

《项目详细设计方案》

《测试报告(含测试用例)》

《用户培训方案》

《系统试运行方案》

《运维手册》

《用户操作手册》

《试运行总结报告》

《项目总结报告》

《项目验收报告》

4.5.5知识转移

项目任何阶段都应提供该阶段应出具的技术资料,并在项目完成后提供全部技术资料。调试工作完成后,投标人应提供咨询与技术支持工作,并及时将其在开发、安装、调试过程中掌握的有关操作、故障检测、故障排除方法形成文档并提交给采购人。项目验收后,投标人向采购人进行所有项目源代码和文档交接。

4.5.6知识产权

采购人拥有本项目的所有权,以及在设计、开发过程中用到的所有第三方产品和投标人自主版权软件产品的使用权。项目开发完成后,投标人对于开发产品任何形式的使用必须得到采购人的许可。

系统定制开发部分源码所有权归采购人所有。系统开发完成后,投保人必须提交和运行系统一致的所有源码(仅供采购人二次开发和系统维护使用)和资料给采购人。

投标人对采购人提供的所有业务技术资料、文档,有责任对第三方保密。

投标人在软件开发过程中涉及第三方产品,若出现技术、经济或法律上的纠纷,应由投标人全面承担并全权解决,确保不得影响项目的进度。

4.5.7培训服务

投标人应提供详细的培训方案和培训承诺。培训方案主要包括培训机构、培训内容、培训大纲、培训计划、培训对象等几个方面,并按照上述要求进行详细说明。投标人应按照项目要求须提供不少于2次的相关项目功能培训。

4.5.8保密要求

投标人应遵循采购人保密条例:

1、认真遵守国家保密法律、法规以及公司保密管理规章制度,履行保密义务,不提供虚假个人信息,自愿接受政治和保密审查;

2、不违规记录、存储、复制国家秘密和中交集团商业秘密信息,不违规留存国家秘密及中交集团商业秘密载体;

3、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家秘密、企业商业秘密、工作秘密和内部敏感信息;

4、未经采购人审查批准,不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述;投标人项目团队进场离场时,自愿接受脱密期管理,3年内不得参与建筑央企同行业相关类似项目,需签订保密承诺书。


、报价文件格式

报价文件参考以下格式,未列出格式则自拟。

(一)、 报价函

报价函

致:中国交通信息科技集团有限公司

   授权 为报价人代表,参加贵方组织中交集团智慧运营平台数据运维技术服务项目项目询价的有关活动,并按照询价文件的要求进行投标。为此:

1、我方已详细审查全部询价文件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。我方愿意以  ¥  )的总价按询价文件规定的条件和要求提供项目要求的全部服务内容,并承担相关的责任。

2、提供报价人须知规定的全部报价文件。

3、我方承诺合同生效后  个工作日内完成项目。

4、保证遵守询价文件中的有关规定和收费标准。

5、保证忠实地执行买卖双方所签合同,并承担合同规定的责任义务。

6、愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。

7、本文件自报价之日起 天内有效。

8、我方承诺的免费服务周期为: 

9、与本次报价有关的一切往来通讯请寄:

地址:

邮编:  电话:   传真: 

电子信箱地址: 

报价人名称(加盖公章): 

法定代表人或其授权代表(签字): 

日期:______年_____月______日


(二)、 报价汇总表

报价汇总表

项目名称:中交集团智慧运营平台数据运维技术服务项目

项目总价(万元)

工期(月)

质保期(年)

投标有效期(天)

备注

 

 

 

 

 

报价人名称(加盖公章):______________________________

法定代表人或其授权代表(签字):______________________

日期:______年_____月______日

 

(三)、 分项报价表

分项报价表一

项目名称:中交集团智慧运营平台数据运维技术服务项目

序号

名称

描述

单价(万元)

数量

总价

(万元)

备注

一、系统测试

 

 

1.1

数据发版测试

系统发版测试包含不限于对智慧运营大屏端、PC端、移动端的每月数据发版的功能、数据、页面的测试,确保数据的一致性、准确性;

 

 

 

 

1.2

系统功能测试

系统功能测试,智慧运营大屏端、PC端、移动端的新功能上线测试,包含不限于功能测试、单元测试,协助配合压力测试、渗透性测试等,做好上线的质量测试、把控

 

 

 

 

1.3

各类测试文档编写

对于包含不限于数据发版、功能测试的测试文档编写,不限于测试方案、测试用例、测试报告、巡检报告、发版测试报告等测试文档编写、测试质量报告编写

 

 

 

 

二、平台运营运维

 

 

2.1

日常巡检

包含不限于对于智慧运营大屏端、PC端、移动端每日早中晚三次以上巡检、点检,及时反馈平台功能、数据、页面问题

 

 

 

 

2.2

问题解答

包含不限于对智慧运营大屏端、PC端、移动端用户问题解答,以及问题分类整理、FAQ编制、权限功能矩阵维护、各页面说明编写与维护、问题列表维护等

 

 

 

 

2.3

系统角色功能权限维护

包含不限于对于智慧运营大屏端、PC端、移动端的用户、角色、权限及时性维护,保障各层级用户功能配置正确、正常,以及堡垒机等访问权限申请

 

 

 

 

2.4

数据临时输出

使用平台数据输出功能,指导与协助业务部门输出多维度临时数据

 

 

 

 

2.5

项目过程文档编写

协助项目经理编写项目过程文档资料、项目日常管理统计报表等

 

 

 

 

2.6

CMMI3外审材料编写

CMMI3外审材料编写

 

 

 

 

合计:

 

 

 

 

 

 

 

备注

1. 如果按单价计算的结果与总价不一致,以单价为准修正总价。

2. 如果不提供详细分项报价表,将视为没有实质性响应招标文件。

3. 投标人应支持技术开发内容一年内免费质保。

4. 分项名称不可删除,可根据实际提供内容进行增加。

 

 

 

 

报价人名称(加盖公章):______________________________

法定代表人或其授权代表(签字):______________________

日期:______年_____月______日


分项报价表(技术开发服务工作量明细)

项目名称:中交集团智慧运营平台数据运维技术服务项目

序号

项目阶段

起止日期

不同岗位人员投入工作量(人月)

合计

项目经理

咨询设计人员

技术开发人员

测试人员

运维人员

(人月)

1

项目启动

 

 

 

 

 

 

 

2

需求调研

 

 

 

 

 

 

 

3

系统设计

 

 

 

 

 

 

 

4

软件开发

 

 

 

 

 

 

 

5

系统测试

 

 

 

 

 

 

 

6

用户培训

 

 

 

 

 

 

 

7

试运行

 

 

 

 

 

 

 

8

验收

 

 

 

 

 

 

 

9

工作量合计(人月)

 

 

 

 

 

 

10

人月单价(万元)

 

 

 

 

 

——

11

价格合计(万元)

 

 

 

 

 

——

12

价格总计(万元)

 

 

备注:

1.此部分报价应与分项报价表一的第二项集成开发价格保持一致;

2.报价结构可根据实际资源投入情况补充调整。

投标人名称(加盖公章):______________________________

法定代表人或其授权代表(签字):______________________

日期:______年_____月______日


分项报价表(技术开发服务工作量明细)

项目名称:中交集团智慧运营平台数据运维技术服务项目

序号

开发内容

内容说明

项目启动

需求调研

系统设计

软件开发

系统测试

用户培训

试运行

系统验收

1

 

 


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