寻源单号：SOU493954971490304

需求报名截止时间：2024-07-26 23:59:59

需求交付时间：2024-08-15

所属大类：维保

一、项目内容

1.项目背景： 美的采购了Splunk Enterprise（8.0.10版本）和Splunk Enterprise Security（6.6.0版本）两个产品。

2.项目目标：t保证Splunk软件和Splunk子系统Enterprise Security(ES)系统在维保期间，出现某些缺陷时，能向原厂开单，原厂提供技术支持服务。在Splunk软件和ES系统需要大版本升级时，提供到场的技术人员支持，实现大版本的平稳升级。维保期间，技术人员定期巡检Splunk日志平台，保障Splunk日志平台稳定高效运行。

3.项目内容：

原厂：延长Splunk软件的1年MA服务。Splunk软件的MA服务到期时间为2025年6月28日，要求MA服务从2024年6月29日延长至2025年6月28日。

原厂：延长Enterprise Security系统的1年MA服务。Enterprise Security软件的MA服务到期时间为2025年6月28日，要求MA服务从2024年6月29日延长至2025年6月28日。

代理：1年的Splunk系统和Enterprise Security系统的技术支持服务。服务时间范围为2024年6月29日到2025年6月28日。保证两个系统每年10人天的到场技术支持工作，支持工作内容包括定期巡检和平台升级技术支持工作。保证当两个系统出现问题时，能及时远程或到场响应解决问题。

4.交付地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的总部大楼

5.运维周期（年）:1

6.项目联系人：（姓名、电话、邮箱）吴泽才/18664542294/Zecai.wu@midea.com

二、供应商基本资质要求

1. 原厂/代理（代理资质级别）： 代理

2. 注册资本：100万

3. 成立年限：1年以上

4. 技术力量要求： splunk技术人员至少3人以上，要求供应商拥有Splunk系统的实施和建设经验，并有持有证书的相关技术支持人员； 要求供应商拥有Enterprise Security软件的实施和建设经验，并有持有证书的技术支持人员。

5. 专业资质认证： splunk代理认证，要求供应商拥有Splunk软件的授权证书； 要求供应商拥有Enterprise Security软件原厂的授权证书；

6. 项目经验要求： 无

7. 服务要求： 7*24

8. 企业所在地要求： 无

9. 行业地位要求： 无

10.商誉及财务：具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结；

11.参项资格：只允许为独立法人，不接受联合投标体投标，不接收资质挂靠方式投标；

12.其他要求：公司无被列入美的集团黑名单历史。

三、报价指引

本次项目采购方式为公开询价，请符合要求的供方在本项目寻源截止日期前报名， 报名必需提供附件：代理证、盖章版报价文件、营业执照。

报价信息应包含：各分项单价、总价、税率、报价有效期（至少180天），报价应加盖企业公章。

本次报价为最终报价。

四、廉洁监督

美的集团致力于公平、公正、透明的经营环境，保证阳光合作,维护双方利益。若您发现美的员工有任何形式的索贿受贿行为、或在与美的集团合作过程中受到不公正待遇，应积极举报。对于举报，美的将严格保密，及时查实和处理，并根据情况对举报人予以奖励。

举报电话：0757-26605599；

举报微信：mideajc333或廉正美的

举报邮箱：compliance@midea.com

邮寄地址：佛山市顺德区美的大道6号美的总部大楼B27楼廉正办公室

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