采购项目编号：zfcg2025092001

一、项目概况

为保障市交通运输局江门港智慧引航系统稳定运行，提升市交通运输综合服务中心（江门港引航站）面向港口及船舶代理企业的引航申报便捷性，实现引航生产调度管理智慧化、船舶安全监控预知可控化，从而为我市水运交通船舶引航业务提供更加安全高效的全过程服务，现计划开展市交通运输局江门港智慧引航系统运维服务（2025-2026年）项目采购工作。现将采购事项公告如下，欢迎符合资格要求的单位积极参与。

二、项目名称、项目金额、服务内容

（一）项目名称：市交通运输局江门港智慧引航系统运维服务（2025-2026年）项目。

（二）项目总金额：11.202万元（大写：壹拾壹万贰仟零贰拾元整）。该费用为人民币含税全包价，包括本项目所有服务费、人工、成果资料、各种税费以及合同实施过程中的不可预见等一切费用。

（三）服务内容

本项目主要内容是基础设施运行维护服务、软件系统运行维护服务、第三方服务的物联网流量通讯服务及其他相关服务。内容具体如下：

1.本项目涉及的系统基础设施运行维护服务包括：整体运行和通信链路维护、AIS基站维护和数据安全传输维护、江门港智慧引航系统政务云应用服务器维护和网络及数据安全维护、AIS Pilotplug数据接口适配器和数据线、应用系统对应的各大终端的维护和整体优化。

2.本项目涉及的软件系统运行维护服务包括系统平台全部软件的日常运维服务、S63电子海图数据更新维护和航行通告数据编辑维护、系统巡检运维服务、系统安全保障运维服务。

3.本项目涉及的第三方服务的物联网流量通讯服务包括：AIS基站物联网通讯流量套餐充值、保障数据通讯稳定，保障流量充足可用。

4.本项目系统巡检工作内容：每月1次巡检。针对重大节假日(元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节)不少于7次巡检服务。以及不少于3次(邑盾、粤盾、粤网安及其他)攻防演练的系统巡检服务和应急处置服务、突发事件系统巡检服务等，检查系统各模块页面是否可正常访问，数据是否成功加载，记录系统操作日志，如用户操作时间、用户角色信息、用户访问时使用的IP等信息，做好巡检记录表。

5.协助其他相关事项。按照中心要求提交相关运维文档材料，协助编写输出项目系统相关文档，包含但不仅限于漏洞修复整改记录表、系统运行检查表、系统自查表、应用基本情况表、项目验收申请报告等；协助开展市政务云机房服务器管理相关事项，包含：服务器漏洞整改、安装相关软件、服务器扩容、系统用户基本账号管理等。

三、项目服务期限和地点

（一）服务期限：本项目服务期限为期一年（以正式合同签订为准）

（二）项目实施地点：江门市蓬江区潮连大道36号。

四、项目要求及验收标准

（一）项目要求

1.本项目要求运维服务商建立有效的运维保障机制、系统巡检机制、数据网络安全保障机制、故障处理响应机制。

2.本项目采用远程支持+现场维护的模式，运维团队在收到用户反馈的问题时，需在20分钟内响应，1个小时内解决，远程无法解决的应在4小时内到达现场并解决问题。

（二）验收标准

1.已完成所有的服务内容。

2.市交通运输局江门港智慧引航系统安全稳定运行。

3.项目运维过程资料完整，对项目成果进行验收。

五、供应服务商资格条件

（一）投标人应是具有独立承担民事责任能力的企业法人或其他组织。

（二）投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件