一卡通服务维护项目单一来源采购前公示
· 2025-04-29
单一来源采购前公示
一、项目信息
采购人：南京理工大学
项目名称：一卡通服务维护项目
★预算金额：15万元
拟采购项目概况：
1、背景现状
我校自2012年起与南京市市民卡有限公司（以下简称市民卡公司）合作共建校园一卡通项目，市民卡公司提供校园卡载体，校园卡内划分校内独立钱包与市民卡钱包两部分，市民卡钱包业务须由市民卡公司专员操作。因此，从2014年起，市民卡公司全年派一名专人在我校信息化服务中心从事一卡通卡务相关工作。由于一卡通业务不断拓展，服务量持续增长，自2015年11月1日起，市民卡公司增派一人为南京理工大学提供有偿驻场服务。目前合同续签至2024年12月31日。
市民卡公司的两名驻场工作人员工作认真负责，较好地履行了合同规定的服务内容。本项目拟继续采购市民卡公司的驻场服务。
2、维护服务总体要求
本次项目拟采购南京理工大学智慧理工一卡通系统维护服务项目，供应商除应保证一卡通系统及平台稳定运行，信息化服务中心一卡通一站式业务正常开展，还要能够满足校方关于市民卡钱包相关功能扩展及升级的需求，提供校园卡在校外拓展应用及对接的技术支撑。
合同签定后，供应商应对南京理工大学智慧理工一卡通项目提供专人的驻点支撑，根据南京理工大学需求随时调配人员增减，能够开通校园卡市民卡钱包公交卡功能等业务，供应商需提供7*24小时技术服务支持，确保及时解决市民卡钱包相关的各类问题。同时在维护过程中，按照学校要求进行技术配合与支撑，供应商需能提供校园卡在校外拓展应用及对接的技术支撑。
3、南京理工大学智慧理工一卡通系统运维要求
序号 | 服务项 | 服务要求 |
1. | 专线服务 | 为南京理工大学提供连接市民卡的数据专线，并承担专线费用。 |
2. | 共建校园服务中心服务 | 在校园信息化服务中心提供一卡通一站式服务，派专人提供办卡、补卡、挂失、开通交通功能及其他配合支撑工作等。 |
3. | 故障处理 服务 | 提供7*24小时的 |
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